אנו משתמשים בקובצי cookie כדי להפעיל את האתר ולשפר את חוויית הגלישה. תוכלי לבחור אילו קובצי cookie לאשר. מדיניות הפרטיות. ניתן לשנות את ההגדרות בכל עת.
מדיניות פרטיות – יעל רוזן דולה
עדכון אחרון: יוני 2026
1. כללי
ברוכות הבאות למדיניות הפרטיות של אתר יעל רוזן – דולה מוסמכת (להלן: "האתר", "השירות").
יעל רוזן, עוסקת מורשה (להלן: "אנחנו" / "יעל רוזן"), מחויבת להגן על פרטיותך ולטפל במידע האישי שלך באחריות ובשקיפות מלאה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (בתוקף מאוגוסט 2025).
שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. מידע שאנו אוספים
מידע שאת מוסרת לנו ישירות
- פרטי התקשרות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל
- פרטי הזמנה: שירות או מוצר שנרכש, תאריך, אישור תשלום (התשלום עצמו מתבצע דרך ביט / פייבוקס – לא נשמרים פרטים פיננסיים אצלנו)
- מידע רפואי/אישי רגיש: בשיחות ייעוץ, ייתכן ותשתפי מידע הנוגע להריון, מצב בריאותי, או העדפות לידה. מידע זה נשמר בסודיות מוחלטת ומשמש אך ורק לצורך מתן השירות
מידע שנאסף אוטומטית
פלטפורמת האתר (Base44) מטמיעה מספר כלי צד שלישי שאוספים מידע אוטומטי על גולשות האתר:
- Microsoft Clarity – הקלטת סשנים ומפות חום לניתוח התנהגות משתמשות באתר
- Google Tag Manager / Google Ads – מעקב המרות ופרסום
- Reddit Pixel – מעקב לצורכי פרסום ממוקד ברדיט
- Microsoft Advertising (Bing Ads) – מעקב לצורכי פרסום
- Mixpanel – ניתוח התנהגות משתמשות ואירועים באתר
כלים אלו מותקנים על ידי פלטפורמת Base44 ופועלים ברמת התשתית. המידע שנאסף על ידם כפוף למדיניות הפרטיות של כל שירות בנפרד.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- מתן השירות: תיאום פגישות, מענה לפניות, שליחת אישורי הזמנה
- ביצוע עסקאות: עיבוד רכישות של שירותים (ליווי הריון, קורסי הכנה ללידה, רפלקסולוגיה, שיאצו) ומוצרים
- שיפור האתר: ניתוח דפוסי שימוש (דרך כלי הפלטפורמה) כדי לשפר את חוויית המשתמשת
- תקשורת שיווקית: שליחת עדכונים, תכנים ומבצעים – רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (אנטי-ספאם)
- עמידה בדרישות חוקיות: שמירת רישומים כנדרש על-פי חוק
4. שמירת מידע ואבטחה
- המידע נשמר בשרתים מאובטחים בהתאם לתקנות אבטחת מידע
- מידע רפואי/אישי הנמסר במסגרת ליווי מקצועי נשמר בנפרד ובסודיות מלאה
- התשלומים מתבצעים דרך אפליקציות ביט / פייבוקס בלבד – פרטים פיננסיים אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים אצלנו כלל
- אנחנו נשמור את מידעך כל עוד הדבר נדרש למטרה שלשמה נאסף, ולאחר מכן יימחק או יאובטח
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרות ואיננו משכירות את פרטייך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות מועבר אך ורק במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: אפליקציות ביט / פייבוקס לצורך עיבוד תשלומים, פלטפורמת האתר (Base44) – לצורך הפעלת השירות בלבד
- כלי צד שלישי המותקנים על ידי Base44: Microsoft Clarity, Google Ads, Reddit Pixel, Microsoft Advertising, Mixpanel – לצורכי אנליטיקה ופרסום ברמת הפלטפורמה
- דרישה חוקית: אם נדרש על-פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
- הסכמתך: בכל מקרה אחר, רק לאחר קבלת אישורך המפורש
4. שמירת מידע ואבטחה
- המידע נשמר בשרתים מאובטחים בהתאם לתקנות אבטחת מידע
- מידע רפואי/אישי הנמסר במסגרת ליווי מקצועי נשמר בנפרד ובסודיות מלאה
- התשלומים מתבצעים דרך אפליקציות ביט / פייבוקס בלבד – פרטים פיננסיים אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים אצלנו כלל
- אנחנו נשמור את מידעך כל עוד הדבר נדרש למטרה שלשמה נאסף, ולאחר מכן יימחק או יאובטח
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרות ואיננו משכירות את פרטייך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות מועבר אך ורק במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: אפליקציות ביט / פייבוקס לצורך עיבוד תשלומים, פלטפורמת האתר (Base44) – לצורך הפעלת השירות בלבד
- כלי צד שלישי המותקנים על ידי Base44: Microsoft Clarity, Google Ads, Reddit Pixel, Microsoft Advertising, Mixpanel – לצורכי אנליטיקה ופרסום ברמת הפלטפורמה
- דרישה חוקית: אם נדרש על-פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
- הסכמתך: בכל מקרה אחר, רק לאחר קבלת אישורך המפורש
6. קובצי Cookie
האתר משתמש בקובצי cookie מהסוגים הבאים, חלקם מותקנים על ידי פלטפורמת Base44:
חיוניים:
- logged_in – Base44 – ניהול התחברות
אנליטיקה:
- _clck, _clsk – Microsoft Clarity – הקלטת סשנים ומפות חום
- mp_* – Mixpanel – ניתוח התנהגות משתמשות
פרסום (מותקן על ידי Base44):
- _gcl_au – Google Ads – מעקב המרות ופרסום
- _rdt_em, _rdt_pn, _rdt_uuid – Reddit Pixel – פרסום ממוקד
- _uetsid, _uetvid – Microsoft Advertising – פרסום ממוקד
קובצי cookie חיוניים פועלים תמיד ואינם דורשים הסכמה, מכיוון שהם הכרחיים לתפקוד האתר.
קובצי cookie לאנליטיקה ופרסום מופעלים רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת בבאנר ה-Cookie המוצג בכניסה לאתר. באנר זה מאפשר בחירה מפורטת לפי קטגוריה: חיוניים בלבד, אנליטיקה, ופרסום.
כלי הפרסום (Google Ads, Reddit Pixel, Microsoft Advertising) מותקנים על ידי פלטפורמת Base44 ואינם בשליטתנו הישירה. ניתן לדחות קטגוריה זו ללא כל השפעה על תפקוד האתר.
ניתן לשנות את הגדרות ה-Cookie בכל עת דרך הבאנר באתר, או להשתמש בהגדרות הדפדפן שלך.
7. זכויותייך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13, 2025), יש לך זכות:
- לעיין במידע האישי שנשמר אצלנו
- לתקן מידע שגוי
- למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
- לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת
- לפנות לרשות להגנת הפרטיות בכל תלונה: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
לממוש זכויותייך, פני אלינו בדוא"ל: yaelrozen.doula@gmail.com
8. מידע על קטינות
השירותים המוצעים באתר מיועדים לנשים בוגרות. איננו אוספות ביודעין מידע מקטינות מתחת לגיל 18.
9. שינויים במדיניות
אנחנו עשויות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם עדכון התאריך בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
10. יצירת קשר
לכל שאלה הנוגעת לפרטיות:
יעל רוזן – דולה מוסמכת
אתר: https://yaeldoula.co.il
דוא"ל:yaelrozen.doula@gmail.com
טלפון:054-2246165
מדיניות זו אינה מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להתייעץ עם עורך/ת דין המתמחה בדיני פרטיות לצורך התאמות ספציפיות.